Minőségirányítási dokumentumok

A könyvtár minőségirányítási munkáját meghatározó dokumentumok, melyek nem szerepelnek se az alapdokumentumok, se a szabályzatok között, mint például a minőségi kézikönyv, a minőségi nyilatkozat vagy a küldetésnyilatkozat. A Minősített Könyvtár cím pályázathoz a kritériumdokumentumok listája a Minőségmenedzsment aloldalon található.

Letölthető dokumentumok

A könyvtár nyertes pályázata a Minősített Könyvtár cím elnyeréséhez

DrKovacsPalKonyvtarSzakmaiBeszamolo.pdf (9943 kB)
Dátum: 2018. november 20. kedd

Intézményi munkaterv 2018

1.2.5-intezmenyi-munkaterv-2018.pdf (1553 kB)
Dátum: 2018. június 15. péntek

Intézményi beszámoló 2017

1.2.5-intezmenyi-beszamolo-2017.pdf (2379 kB)
Dátum: 2018. június 15. péntek

Médiaszereplések 2016

8.1-Mediaszereplesek-2016.pdf (393 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Médiaszereplések 2015

8.1-Mediaszereplesek-2015.pdf (303 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Innováció és elégedettségmérés

Innovacio_es_elegedettsegmeres.pdf (838 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Minőségirányítási beszámoló 2016

1.2.5-minosegiranyitasi_beszamolo-2016.pdf (132 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Folyamatleltár

5.1-Folyamatleltar.pdf (337 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Használói elégedettségmérés 2017

Hasznaloi-elegedettsegmeres-2017.pdf (508 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Használói elégedettségmérés 2015

Hasznaloi_elegedettsegmeres-2015.pdf (627 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Minőségirányítási munkaterv 2018

1.2.5-minosegiranyitasi_munkaterv-2018.pdf (47 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Minőségirányítási munkaterv 2017

1.2.5-minosegiranyitasi-munkaterv-2017.pdf (67 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Minőségirányítási beszámoló 2017

1.2.5-minosegiranyitasi_beszamolo-2017.pdf (79 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Minőségirányítási munkaterv 2016

1.2.5-minosegiranyitasi_munkaterv-2016.pdf (100 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Esélyegyenlőségi terv

Eselyegyenlosegi_terv_2018.pdf (3723 kB)
Dátum: 2018. június 14. csütörtök

Értékrend

ertekrend.pdf (168 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Rendezvényelégedettség

rendezvenyelegedettseg.pdf (608 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR vizsgálat 2016

kszr_vizsgalat_2016.pdf (2917 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR vizsgálat 2015

kszr_vizsgalat_2015.pdf (628 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Szervezeti ábra

1.2.3-szervezeti_abra.pdf (254 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR munkaterv 2018

KSZR_munkaterv_2018.pdf (655 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR munkaterv 2017

KSZR_munkaterv_2017.pdf (535 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR munkaterv 2016

KSZR_munkaterv_2016.pdf (502 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR beszámoló 2017

KSZR_beszamolo_2017.pdf (1466 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR beszámoló 2016

KSZR_beszamolo_2016.pdf (1441 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

KSZR beszámoló 2015

KSZR_beszamolo_2015.pdf (1204 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Minőségirányítási beszámoló 2015

1.2.5-minosegiranyitasi_beszamolo-2015.pdf (64 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Intézményi munkaterv 2017

1.2.5-intezmenyi_munkaterv-2017.pdf (1342 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Intézményi munkaterv 2016

1.2.5-intezmenyi-munkaterv-2016.pdf (1319 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Intézményi beszámoló 2016

1.2.5-intezmenyi_beszamolo-2016.pdf (3178 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Intézményi beszámoló 2015

1.2.5-intezmenyi_beszamolo-2015.pdf (1316 kB)
Dátum: 2018. június 12. kedd

Stratégiai terv 2016-2019

Strategiai_terv_2016-2019.pdf (2254 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Online szolgáltatások elégedettségmérés

Online-szolg.-elegedettsegmeres.pdf (366 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Kérdőív KSZR összesítés 2015

kerdoiv_kszr_osszesites_2015.pdf (628 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Kérdőív értékelése 2016

kerdoiv_ertekelese_2016.pdf (2917 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Innováció és elégedettségmérés

Innovacio__es_elegedettsegmeres_2017.pdf (1419 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Közvélemény kutatás összefoglaló

kozvelemeny-osszefoglalo.pdf (2774 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Médiaszereplések 2017

8.1-Mediaszereplesek-2017.pdf (276 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Küldetésnyilatkozat

kuldetesnyilatkozat.pdf (189 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek

Minőségpolitikai nyilatkozat

minosegpolitikai-nyilatkozat.pdf (164 kB)
Dátum: 2018. június 08. péntek